Diagnoza urządzenia — Swarzędz
Sprawdzenie rozpoczyna się od zgłoszonego objawu i pracy urządzenia. Kontrolowane są podzespoły, które mogą odpowiadać za brak odpływu, brak grzania, wyciek, problemy z chłodzeniem, sterowaniem, napędem lub uruchomieniem programu.
Diagnoza na terenie Swarzędza kosztuje od 100 zł wzwyż. Jeżeli po rozpoznaniu przyczyny klient zleca naprawę, diagnoza jest gratis i nie jest rozliczana jako oddzielna usługa.
Po sprawdzeniu urządzenia określana jest możliwość wykonania prac podczas bieżącej wizyty albo potrzeba dobrania części do konkretnego modelu. Koszt naprawy ustalany jest na podstawie faktycznie rozpoznanej usterki, a nie samego opisu przekazanego przed przyjazdem.