Serwis pogwarancyjny

Usługi serwisowe dużego AGD

Oferta serwisu AGD Swarzędz

Usługi serwisowe w Swarzędzu dotyczą pogwarancyjnej diagnostyki i naprawy pralek, zmywarek, lodówek, zamrażarek, suszarek, piekarników, kuchenek oraz płyt grzewczych. Zakres prac ustalany jest po sprawdzeniu konkretnej awarii.

Diagnoza urządzenia — Swarzędz

Sprawdzenie rozpoczyna się od zgłoszonego objawu i pracy urządzenia. Kontrolowane są podzespoły, które mogą odpowiadać za brak odpływu, brak grzania, wyciek, problemy z chłodzeniem, sterowaniem, napędem lub uruchomieniem programu.

Diagnoza na terenie Swarzędza kosztuje od 100 zł wzwyż. Jeżeli po rozpoznaniu przyczyny klient zleca naprawę, diagnoza jest gratis i nie jest rozliczana jako oddzielna usługa.

Po sprawdzeniu urządzenia określana jest możliwość wykonania prac podczas bieżącej wizyty albo potrzeba dobrania części do konkretnego modelu. Koszt naprawy ustalany jest na podstawie faktycznie rozpoznanej usterki, a nie samego opisu przekazanego przed przyjazdem.

Naprawa AGD u klienta — Swarzędz

Naprawy w Swarzędzu wykonywane są przy urządzeniu, gdy warunki techniczne oraz rodzaj usterki pozwalają przeprowadzić prace bez dodatkowych czynności poza miejscem wizyty. Po diagnozie ustalany jest zakres i koszt naprawy.

Zgłoszenia ze Swarzędza mogą dotyczyć pralek, zmywarek, lodówek, zamrażarek, piekarników, kuchenek, płyt grzewczych i suszarek. Serwis realizuje wyłącznie naprawy pogwarancyjne dużego AGD.

Części i rozliczenie naprawy

Części zamienne dobierane są do konkretnego urządzenia oraz rozpoznanej usterki. Serwis nie prowadzi sprzedaży detalicznej i nie realizuje osobnych zamówień na podzespoły bez wykonywanej naprawy.

Usługa dla klientów ze Swarzędza jest rozliczana po ustaleniu faktycznego zakresu prac. Jeżeli podczas pierwszej wizyty potrzebna część nie jest dostępna, dalszy termin ustalany jest po określeniu właściwego elementu.

Dojazd i ustalenie terminu

Termin wizyty jest uzgadniany indywidualnie po przyjęciu danych o sprzęcie i awarii. Na obszarze Swarzędza realizowany jest dojazd do klienta, a dostępność dla okolicznych miejscowości zależy od bieżącego planu wizyt.

W soboty zgłoszenia przyjmowane są od 8.00 do 14.00, a niedziele pozostają wolne. W Swarzędzu od poniedziałku do piątku można kontaktować się z serwisem między 8.00 a 18.00.

Usługi serwisowe AGD — Swarzędz

Przed ustaleniem wizyty potrzebne są podstawowe dane: rodzaj sprzętu, marka, objaw i — jeśli łatwo go odczytać — model. Zgłoszenia w Swarzędzu przyjmowane są telefonicznie oraz online.