Pralki i suszarki
Naprawy w Luboniu dotyczą usterek odpływu, poboru wody, napędu, grzania, blokady drzwi, sterowania oraz nieprawidłowego przebiegu programu.
Zakres usługi serwisowej
Oferta serwisu AGD Luboń
Podstawą oferty serwisu AGD Luboń jest pogwarancyjna praca przy dużym sprzęcie domowym w miejscu jego użytkowania. Diagnostyka i naprawa dotyczą urządzeń pracujących w kuchni, pralni oraz innych domowych pomieszczeniach gospodarczych.
Przed ustaleniem terminu przyjmowany jest opis awarii i podstawowe dane urządzenia. Pozwala to przygotować wizytę do konkretnego typu sprzętu, bez obiecywania wymiany części przed sprawdzeniem rzeczywistej przyczyny problemu.
SPRZĘT
Oferta serwisu AGD Luboń według rodzaju urządzenia
Zmywarki
Na obszarze Lubonia można zgłaszać problemy z myciem, odpompowaniem, grzaniem, wyciekiem, uruchamianiem cyklu oraz błędami wskazywanymi przez elektronikę.
Lodówki i zamrażarki
Zgłoszenia z Lubonia mogą dotyczyć zbyt wysokiej temperatury, nadmiernego szronienia, ciągłej pracy, problemów z odszranianiem albo nieprawidłowego działania jednej z komór.
Piekarniki, kuchenki i płyty grzewcze
Sprawdzane są problemy z nagrzewaniem, regulacją temperatury, polami grzewczymi, panelem sterowania, zasilaniem oraz działaniem funkcji wykorzystywanych podczas pieczenia i gotowania.
DIAGNOSTYKA I KOSZT
Serwis AGD Luboń — warunki rozpoznania awarii
W Luboniu koszt wizyty zakończonej samym ustaleniem przyczyny zaczyna się od 100 zł. Po sprawdzeniu urządzenia można podjąć decyzję o naprawie na podstawie faktycznie potrzebnych prac i elementów.
Przy zgodzie na naprawę sprzętu klienci z Lubonia nie ponoszą osobnego kosztu diagnozy. Potrzebne podzespoły są dobierane do wykonywanej pracy i nie są sprzedawane jako samodzielny towar detaliczny.
DOJAZD I ZGŁOSZENIE
Oferta serwisu AGD Luboń z terminem ustalanym po zgłoszeniu
Obsługa w Luboniu realizowana jest z dojazdem do wskazanego adresu. Awarię można zgłosić telefonicznie albo online, podając rodzaj urządzenia, markę, model oraz opis sytuacji, w której występuje problem.
Naprawa u klienta pozwala sprawdzić urządzenie razem z jego rzeczywistym podłączeniem do zasilania, wody, odpływu lub zabudowy. Jeżeli potrzebny podzespół nie jest dostępny podczas pierwszej wizyty, dalszy termin ustalany jest po dobraniu właściwej części.
Dojazd na terenie Lubonia jest ustalany razem z terminem wizyty. Przy urządzeniach w zabudowie można wcześniej przekazać informację o ograniczonym dostępie do przyłączy lub elementów mocujących.
Zgłoszenia z Lubonia można przekazywać od poniedziałku do piątku między 8.00 a 18.00 oraz w sobotę między 8.00 a 14.00. Niedziela jest dniem nieczynnym.